Produzione, gestione e archiviazione dei documenti informatici
Le nuove regole tecniche sul protocollo informatico e le ulteriori novità normative (Posta elettronica certificata, gestione e archiviazione dei documenti informatici, ecc.)
29 aprile 2025, ore 9.00-13.00 e 14.00-16.00
Formazione, trasmissione, gestione e conservazione
Il corso trasferisce conoscenze, metodologie e strumenti per un’adeguata gestione dei processi di dematerializzazione nella Pubblica Amministrazione. Si evidenzia che entro il 30 giugno 2025 le Pubbliche Amministrazioni devono aggiornare e pubblicare il Manuale di gestione documentale sul sito istituzionale, in attuazione del Piano Triennale per l’informatica 2024-2026.
Saranno oggetto di analisi le disposizioni del Codice dell’amministrazione digitale che impongono l’uso esclusivo di strumenti digitali nella formazione, trasmissione e conservazione di documenti informatici.
In particolare, si approfondirà l’impatto della normativa sui processi gestionali interni e sull’erogazione dei servizi ai cittadini, per poi focalizzare l’attenzione sulle prescrizioni delle Linee guida AgID sul documento informatico.
Un apposito focus avrà per oggetto le attività di adeguamento relative alle nomine, al Manuale di gestione documentale e alla conformità normativa degli strumenti informatici utilizzati, anche alla luce delle novità in materia di domicilio digitale e notifiche digitali.
Infatti, la piena operatività dell’INAD impone a tutte le Pubbliche Amministrazioni di utilizzare esclusivamente i domicili eletti per effettuare le comunicazioni legali verso i cittadini.
L’adesione alla piattaforma SEND, invece, richiede la definizione di nuovi ruoli e procedure interne: si tratta di un cambiamento rilevante dal punto di vista della gestione dei documenti informatici, che richiede la predisposizione, da parte del Responsabile della gestione documentale, di un opportuno aggiornamento del Manuale di gestione documentale dell’Ente.
Saranno fatti riferimenti a come le tecnologie emergenti, in particolare i sistemi di intelligenza artificiale, possono essere impiegati per la dematerializzazione dei documenti e la reingegnerizzazione dei processi.
Docente
P.A. Digitale Channel - Novembre 2025
17 novembre 2025, ore 9.00-10.00
Corso online in diretta
Registrazione evento in diretta: 24 ottobre 2025, ore 9.00-13.00
Guida alla compliance per Pubbliche Amministrazioni, professionisti e imprese
L'approvazione da parte del Senato della Legge sull'intelligenza artificiale segna una svolta normativa per l'Italia che si dota del primo quadro normativo organico sull'intelligenza artificiale in coordinamento con l'AI Act europeo. La legge ribadisce principi fondamentali di trasparenza, responsabilità umana e tutela dei diritti fondamentali, regolando il modo in cui PA, imprese e operatori del settore potranno utilizzare i sistemi di IA nei rispettivi ambiti operativi.
Il corso si rivolge specificamente a dirigenti della Pubblica Amministrazione, responsabili compliance, esperti del settore sanitario e manager IT che necessitano di comprendere immediatamente gli obblighi normativi e il coordinamento con le altre norme applicabili nei differenti settori.
Attraverso un approccio pratico e organico, il corso intende fornire strumenti per implementare la compliance, gestire i rischi e trasformare gli adempimenti normativi in vantaggio competitivo strategico.
La formazione specialistica diventa urgente e cruciale per tutti coloro che intendono operare responsabilmente nell'ecosistema dell'intelligenza artificiale.
Docenti
Evento organizzato in diretta nelle date:
- 22 ottobre 2025, ore 9.00-13.00 (prima unità didattica)
- 27 ottobre 2025, ore 9.00-13.00 (seconda unità didattica)
- 29 ottobre 2025, ore 9.00-13.00 (terza unità didattica)
- 03 novembre 2025, ore 9.00-13.00 (quarta unità didattica)
- 07 novembre 2025, ore 9.00-13.00 (quinta unità didattica)
- 10 novembre 2025, ore 9.00-13.00 (sesta unità didattica)
IL CAIO nella P.A.: norme, tecnologie e organizzazione dopo le Linee Guida AgID e la nuova legge italiana sull’intelligenza artificiale (Legge 23 settembre 2025, n. 132)
L’evoluzione tecnologica e la crescente adozione dell'Intelligenza Artificiale stanno trasformando profondamente il modo in cui le organizzazioni operano e prendono decisioni. In questo contesto, emerge la figura del Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO) come ruolo strategico per guidare la trasformazione digitale e l'implementazione responsabile dell’IA nel settore pubblico.
L’Agenzia per l’Italia Digitale ha pubblicato la bozza delle Linee Guida sull’adozione dell’IA nella Pubblica Amministrazione. Le Linee Guida riconoscono importanza fondamentale alla definizione di un’adeguata governance all’interno delle Amministrazioni.
Negli Stati Uniti tutte le Agenzie federali hanno nominato un CAIO, riconoscendo l'importanza di una governance dedicata per l’IA. In Europa, l’AI Act introduce requisiti di compliance e supervisione che richiedono competenze specifiche e una chiara attribuzione di responsabilità. L'Italia, attraverso il Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD), ha già posto le basi per questa evoluzione: il Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) - così come riconosciuto dalle Linee Guida AgID - rappresenta la figura naturalmente deputata ad assumere anche il ruolo di CAIO nelle Pubbliche Amministrazioni italiane.
Il CAIO deve operare in stretta sinergia con il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e con i referenti cybersecurity per garantire un presidio integrato su compliance, privacy e sicurezza cibernetica.
Il Master si propone di formare i futuri CAIO della P.A. italiana, fornendo le competenze necessarie per gestire le sfide dell’IA in modo efficace, sicuro e conforme alla normativa.
Il percorso formativo affronta in modo organico gli aspetti tecnologici, normativi e organizzativi, con particolare attenzione alle specificità del settore pubblico.
Docenti
Registrazione evento in diretta
23 settembre 2025, ore 9.00-13.00 e 14.00-16.00
Dopo la Legge n. 90/2024 e il D. Lgs. 4 settembre 2024, n. 138 (Direttiva NIS2)
La sicurezza informatica è un tema sempre più centrale per le Pubbliche Amministrazioni, soprattutto dopo l'entrata in vigore della Legge n. 90/2024 che ha rafforzato le misure di cybersicurezza nazionale e introdotto nuove disposizioni per migliorare la resilienza informatica.
Il provvedimento impone adempimenti fondamentali per la generalità degli Enti Pubblici e prevede severe sanzioni per il mancato rispetto degli obblighi.
Il corso approfondirà il quadro normativo aggiornato in materia, per poi analizzare gli adempimenti richiesti e le strategie di adeguamento al fine di garantire la conformità delle Amministrazioni, nel quadro del recepimento della Direttiva NIS 2 (Direttiva UE 2022/2555).
Docenti
P.A. Digitale Channel - Settembre 2025
15 Settembre 2025, ore 9.00-10.00
Corso online in diretta
Dal 12 settembre 2025 diventerà pienamente applicabile il Regolamento (UE) 2023/2854 del Parlamento europeo e del Consiglio, c.d. "Data Act", un tassello fondamentale della strategia UE per costruire un mercato unico dei dati equo, competitivo e innovativo.
La Legge ha una serie di obiettivi tra cui:
- garantire maggiore accessibilità e utilizzo dei dati, in particolare quelli generati dall’Internet delle Cose (IoT);
- stabilire regole chiare su chi può usare quali dati e a quali condizioni;
- consentire il passaggio fluido tra servizi di cloud computing;
- regolamentare la condivisione di dati con enti pubblici in caso di emergenze o necessità eccezionali;
- introdurre garanzie contro l’accesso illegale ai dati da parte di governi di Paesi terzi;
- promuovere interoperabilità e standard comuni per facilitare lo scambio sicuro di dati tra settori e Stati membri.
Durante il corso esploreremo perché questa normativa è così importante e quali cambiamenti porterà a imprese, pubbliche amministrazioni e cittadini.
Registrazioni audio e video
3 Webinar online in diretta
Lunedì 9 giugno 2025, ore 11.00-13.00
L’IA nella Pubblica Amministrazione – Applicazioni, opportunità e sfide dell’IA nel settore pubblico
Lunedì 16 giugno 2025, ore 11.00-13.00 Lunedì 16 giugno 2025, ore 11.00-13.00
Formazione – Competenze e strumenti per preparare la Pubblica Amministrazione all’adozione dell’IA
Lunedì 23 giugno 2025, ore 11.00-13.00
Policy e governance – Regolamentazione, etica e strategie per un’IA responsabile nella PA
Introduzione
Governare l’intelligenza artificiale non è più un’opzione, ma una responsabilità strategica per ogni amministrazione pubblica.
RTD ACADEMY 2025 propone il ciclo gratuito di webinar “GOVERNARE L’IA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE” proprio per accompagnare RTD, dirigenti e funzionari – e chi aspira a diventarlo, incluso il futuro Chief AI Officer (CAIO) – nella costruzione di competenze concrete e di una visione etica e regolatoria solida.
I tre appuntamenti, nel mese di giugno 2025, offriranno:
- formazione e competenze operative per preparare gli uffici all’adozione dell’IA, con testimonianze di RTD e di esperti nazionali.
- policy e governance: Linee Guida europee, casi d’uso istituzionali e strumenti per garantire trasparenza, sicurezza e responsabilità degli algoritmi.
La partecipazione è aperta a tutti i dipendenti pubblici.
Al termine di ciascun appuntamento verrà rilasciato un attestato di partecipazione, utile per il curriculum e per i percorsi di carriera interni.
Con una combinazione equilibrata di teoria, esempi pratici e prospettive istituzionali, RTD ACADEMY 2025 intende fornire a ciascun partecipante la cassetta degli attrezzi necessaria per progettare, valutare e governare soluzioni di IA che mettano al centro il cittadino e i valori del servizio pubblico.
P.A. Digitale Channel - Giugno 2025
Corso online in diretta
29 aprile 2025, ore 9.00-13.00 e 14.00-16.00
Formazione, trasmissione, gestione e conservazione
Il corso trasferisce conoscenze, metodologie e strumenti per un’adeguata gestione dei processi di dematerializzazione nella Pubblica Amministrazione. Si evidenzia che entro il 30 giugno 2025 le Pubbliche Amministrazioni devono aggiornare e pubblicare il Manuale di gestione documentale sul sito istituzionale, in attuazione del Piano Triennale per l’informatica 2024-2026.
Saranno oggetto di analisi le disposizioni del Codice dell’amministrazione digitale che impongono l’uso esclusivo di strumenti digitali nella formazione, trasmissione e conservazione di documenti informatici.
In particolare, si approfondirà l’impatto della normativa sui processi gestionali interni e sull’erogazione dei servizi ai cittadini, per poi focalizzare l’attenzione sulle prescrizioni delle Linee guida AgID sul documento informatico.
Un apposito focus avrà per oggetto le attività di adeguamento relative alle nomine, al Manuale di gestione documentale e alla conformità normativa degli strumenti informatici utilizzati, anche alla luce delle novità in materia di domicilio digitale e notifiche digitali.
Infatti, la piena operatività dell’INAD impone a tutte le Pubbliche Amministrazioni di utilizzare esclusivamente i domicili eletti per effettuare le comunicazioni legali verso i cittadini.
L’adesione alla piattaforma SEND, invece, richiede la definizione di nuovi ruoli e procedure interne: si tratta di un cambiamento rilevante dal punto di vista della gestione dei documenti informatici, che richiede la predisposizione, da parte del Responsabile della gestione documentale, di un opportuno aggiornamento del Manuale di gestione documentale dell’Ente.
Saranno fatti riferimenti a come le tecnologie emergenti, in particolare i sistemi di intelligenza artificiale, possono essere impiegati per la dematerializzazione dei documenti e la reingegnerizzazione dei processi.
Docente
Registrazione diretta: 15 aprile 2025, ore 9.00-11.00
Obblighi, scadenze e strategie di adeguamento per imprese e Pubbliche Amministrazioni
Il tema dell’accessibilità informatica ha assunto un ruolo sempre più centrale negli ultimi anni, grazie all'introduzione di una serie di obblighi normativi.
Il percorso è iniziato oltre 20 anni fa con la Legge Stanca, inizialmente rivolta alla Pubblica Amministrazione e successivamente estesa alle grandi aziende. Oggi, con l'entrata in vigore dell’European Accessibility Act il 28 giugno 2025, determinate categorie di prodotti e servizi ICT potranno essere immesse sul mercato solo se conformi agli standard di accessibilità definiti a livello internazionale.
In questo corso, dopo una rapida panoramica sull’ambito di applicazione dell’European Accessibility Act, verranno analizzate le regole tecniche di riferimento per l’accessibilità di prodotti e servizi ICT, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche per chi si occupa di acquisti di prodotti e servizi.
Verranno inoltre forniti suggerimenti pratici su come richiedere e verificare la conformità ai requisiti di accessibilità dei prodotti e servizi ICT acquistati.
Docente
Evento organizzato in diretta nelle date:
- 31 marzo 2025, ore 9.00-13.00 (prima unità didattica)
- 03 aprile 2025, ore 9.00-13.00 (seconda unità didattica)
- 09 aprile 2025, ore 9.00-13.00 (terza unità didattica)
- 10 aprile 2025, ore 9.00-13.00 (quarta unità didattica)
- 16 aprile 2025, ore 9.00-13.00 (quinta unità didattica)
- 17 aprile 2025, ore 9.00-13.00 (sesta unità didattica)
IL CAIO nella P.A.: norme, tecnologie e organizzazione dopo le Linee Guida AgID sull’IA
L’evoluzione tecnologica e la crescente adozione dell'Intelligenza Artificiale stanno trasformando profondamente il modo in cui le organizzazioni operano e prendono decisioni. In questo contesto, emerge la figura del Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO) come ruolo strategico per guidare la trasformazione digitale e l'implementazione responsabile dell’IA nel settore pubblico.
Recentemente l’Agenzia per l’Italia Digitale ha pubblicato bozza delle Linee Guida sull’adozione dell’IA nella Pubblica Amministrazione. Le Linee Guida riconoscono importanza fondamentale alla definizione di un’adeguata governance all’interno delle Amministrazioni.
Negli Stati Uniti tutte le Agenzie federali hanno nominato un CAIO, riconoscendo l'importanza di una governance dedicata per l’IA. In Europa, l’AI Act introduce requisiti di compliance e supervisione che richiedono competenze specifiche e una chiara attribuzione di responsabilità. L'Italia, attraverso il Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD), ha già posto le basi per questa evoluzione: il Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) - così come riconosciuto dalle Linee Guida AgID - rappresenta la figura naturalmente deputata ad assumere anche il ruolo di CAIO nelle Pubbliche Amministrazioni italiane.
Il Master si propone di formare i futuri CAIO della P.A. italiana, fornendo le competenze necessarie per gestire le sfide dell’IA in modo efficace, sicuro e conforme alla normativa.
Il percorso formativo affronta in modo organico gli aspetti tecnologici, normativi e organizzativi, con particolare attenzione alle specificità del settore pubblico.
Docenti
Registrazione evento in diretta: 19 marzo 2025, ore 10.00-12.00
Le novità per le amministrazioni
L’Agenzia per l’Italia Digitale ha pubblicato, in consultazione pubblica, le Linee guida per l’adozione di IA nella Pubblica Amministrazione.
Le linee guida definiscono le modalità di adozione dei sistemi di Intelligenza Artificiale con particolare riferimento agli aspetti di conformità normativa e di impatto organizzativo e sono rivolte ai soggetti di cui all’articolo 2, comma 2, del CAD.
Il documento contiene una ricognizione di norme e standard tecnici sull’IA ma anche prescrizioni con impatti significativi sulle P.A. Tra gli aspetti di maggiore interesse, ci sono l'individuazione delle diverse fasi del ciclo di vita di un sistema di IA e la definizione del modello di adozione dell’IA negli Enti.
Con riferimento agli aspetti di governance, è importante evidenziare il ruolo attribuito all’ufficio del Responsabile per la transizione al digitale. Le linee guida infatti prevedono che, se devono essere gli organi direttivi ad approvare la strategia per l’IA dell’ente, la responsabilità della gestione dell’IA nelle Pubbliche Amministrazioni deve essere affidata al RTD e al suo ufficio.
Il webinar è progettato per offrire una panoramica sulle linee guida. In vista della scadenza della consultazione pubblica fissata per il 20 marzo, il webinar fornirà una guida dettagliata sui principi e le direttive contenute nelle linee guida, esplorando le implicazioni normative, gli obblighi per le Pubbliche Amministrazioni e le opportunità offerte dall’adozione dell’IA nel settore pubblico.
Organizzato nell’ambito del progetto Legge Zero, l’evento è pensato per chiunque sia coinvolto nell'implementazione dell’IA nelle amministrazioni pubbliche e desideri comprendere come partecipare alla consultazione o anche solo iniziare ad adeguarsi alle nuove direttive.
Docenti
Registrazione evento in diretta: 12 marzo 2025, ore 11.00-13.00
Come una governance efficace può prevenire rischi e garantire un uso sicuro per tutti i dipendenti
Docenti
Registrazione evento in diretta: 06 marzo 2025, ore 12.00-13.00
Determinazione AGID n.17/2025
Docente
Giovanna Panucci
Avvocato specializzato in privacy, protezione dei dati personali e intelligenza artificiale. Laureata in Giurisprudenza presso l'Università di Bologna nel 2013, ha approfondito il diritto civile, societario e amministrativo. Attualmente, offre assistenza a enti pubblici e privati nell'implementazione di sistemi di gestione dei dati, governance della privacy e analisi dei rischi connessi alla protezione dei dati personali. E’ iscritta all'Albo dei Maestri della Protezione dei Dati & Data Protection Designer. Ha fondato "Gladiatori Digitali", una community dedicata alle sfide dell'innovazione tecnologica, dove condivide approfondimenti sull'applicazione dell'intelligenza artificiale nel diritto e su come la tecnologia può supportare la didattica e le professioni.
Registrazione diretta: 21 febbraio 2025, ore 9.00-13.00
Novità, adempimenti e azioni per le Amministrazioni
Nel corso del mese di gennaio, l’Agenzia per l’Italia Digitale ha pubblicato l’aggiornamento 2025 del Piano triennale per l’informatica nella P.A.
Il documento, contenente le indicazioni e le linee di azione per promuovere la trasformazione digitale del settore pubblico, rappresenta l’aggiornamento 2025 del Piano 2024-2026 e definisce obiettivi e target da raggiungere in continuità con l’aggiornamento precedente.
Pur assicurando la continuità con le azioni di trasformazione già intraprese, il Piano si caratterizza per alcune importanti novità relative agli ambiti della gestione documentale, dell’IT Wallet e dell’intelligenza artificiale. Tra gli elementi di rilievo, l’aggiornamento 2025 include 11 nuovi strumenti che le Amministrazioni potranno prendere a riferimento come modelli di supporto, esempi di buone pratiche e check-list per pianificare i propri interventi.
Complessivamente sono oltre 200 le azioni che le Amministrazioni dovranno attuare nel triennio per raggiungere gli obiettivi di trasformazione digitale con riferimento agli aspetti organizzativi, all’interoperabilità, ai servizi digitali, alle piattaforme, al cloud e alla sicurezza informatica.
Durante il corso saranno analizzate le novità e approfonditi i principali adempimenti che le Amministrazioni dovranno pianificare e attuare nel triennio.
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P.A. Digitale Channel - Febbraio 2025
Corso online in diretta
P.A. Digitale Channel - Gennaio 2025
Come programmare la trasformazione digitale dell’Ente
Registrazione evento in diretta: 08 novembre 2024, ore 9.00-13.00
Guida pratica per il recepimento del D.Lgs. n. 138/2024 sulla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi
Il corso fornisce una panoramica completa sugli adempimenti richiesti dal Decreto legislativo del 04 settembre 2024 n. 138, che recepisce la Direttiva NIS 2 in Italia, e su come adeguarsi alle nuove misure di sicurezza delle reti e dei sistemi informativi.Docenti
Registrazione evento in diretta: 15 ottobre 2024, ore 9.00-13.00 e 14.00-16.00
Dopo la Legge n. 90/2024 e la Direttiva NIS2
La sicurezza informatica è un tema sempre più centrale per le Pubbliche Amministrazioni, soprattutto dopo l'entrata in vigore della Legge n. 90/2024 che ha rafforzato le misure di cybersicurezza nazionale e introdotto nuove disposizioni per migliorare la resilienza informatica.
Il provvedimento, in vigore dal 17 luglio scorso, impone adempimenti fondamentali per la generalità degli Enti Pubblici e prevede severe sanzioni per il mancato rispetto degli obblighi.
Il corso illustra il quadro normativo aggiornato in materia, per poi analizzare gli adempimenti richiesti e le strategie di adeguamento al fine di garantire la conformità delle Amministrazioni, nel quadro del recepimento della Direttiva NIS 2 (Direttiva UE 2022/2555).
Docenti
Registrazione diretta: 24 settembre 2024, ore 9.00-13.00
Principi, adempimenti e sanzioni previsti dal nuovo Regolamento UE 2024/1689
Il 12 luglio 2024 è stato pubblicato l'AI Act, con cui l’Europa si è dotata della sua prima disciplina organica sull’intelligenza artificiale.
L’AI Act, mediante un approccio basato sul rischio, mira ad assicurare un'adeguata regolamentazione per quanto riguarda l'introduzione, la messa in funzione e l'impiego dei sistemi di IA, anche all’interno delle Pubbliche Amministrazioni.
Il Regolamento, oltre a definire un sistema di governance e a richiamare i principi fondamentali, prevede una serie di adempimenti e obblighi per le Amministrazioni che utilizzano sistemi di IA ad alto rischio tra cui:
- l’adozione di misure tecniche ed organizzative idonee a garantire un utilizzo conforme;
- la valutazione dell’impatto sui diritti fondamentali che tali sistemi devono rispettare.
Quanto previsto dalla regolamentazione europea andrà analizzato anche rispetto alle indicazioni e agli obblighi derivanti dalla regolamentazione interna. Già il Piano triennale per l’informatica nella P.A. 2024-2026 aveva introdotto una serie di principi e azioni in materia di IA, a cui si aggiunge il disegno di legge governativo attualmente in discussione.
Il corso fornisce una guida dettagliata sulle implicazioni, gli obblighi e le strategie per affrontare le novità introdotte dall’AI Act all’interno della Pubblica Amministrazione.
Docente